POLÍTICA DE PRIVACIDADE – HOTEL DOMUS ITABIRA

Atualizada em 28 de julho de 2025

O Hotel Domus Itabira ("nós", "nosso") respeita sua privacidade e cumpre com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Esta Política explica como tratamos as informações pessoais coletadas no site www.hoteldomusitabira.com.br.

1. Quais dados coletamos
• Dados pessoais fornecidos quando você realiza uma reserva ou efetua check‑in (nome, data de nascimento, gênero, documentos, e‑mail, telefone, endereço, CPF, e dados de responsáveis quando incluir crianças)
• Endereço IP, coletado automaticamente para fins de segurança e operação do site. Não são utilizados cookies identificáveis.

2. Finalidades do tratamento
• Processar reservas e realizar o check‑in.
• Enviar e‑mail de confirmação ou atualização sobre a reserva.

3. Sobre dados de crianças
Caso uma reserva seja feita para criança(s), poderemos solicitar os dados pessoais do menor e dos responsáveis, conforme exigido por normas de hospedagem e segurança.

4. Compartilhamento de dados
Nenhum dado pessoal é compartilhado com terceiros, exceto com prestadores de serviço internos para processamento da reserva ou conforme exigido por lei ou autoridade competente.

5. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nosso site opera com protocolo HTTPS para garantir a criptografia da conexão.

6. Direitos dos titulares
Você pode solicitar, através do e‑mail reservas@hoteldomusitabira.com.br:
• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso, correção ou exclusão de seus dados;
• Restrição de uso ou revogação de consentimento.

Atenderemos seus pedidos mediante verificação de identidade, conforme exigido pela LGPD.

7. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A data da última atualização será revisada e colocada em destaque aqui.

Hotel Domus Itabira – O seu conforto fora de casa.